BESTELLEN SIE DIREKT VOM HERSTELLER
Wir sind davon überzeugt, dass der direkte Verkauf durch E-Commerce die Distanz, zwischen dem Hersteller und dem Produkt Endverbraucher, verkürzt wenn nicht sogar beseitigt. Eine deutliche, einfache und ehrlicheKommunikation, zwischen dem Hersteller und Produkt-Benutzer des Produkts, wird oft durch den Zwischenhandel behindert. In der Regel wird nicht nur der Verkaufspreis erhöht sondern auch das technische know-how, bezogen auf das Produkt, ist hin und wieder nicht ausreichend um auch auf sepzifische Fragen Antworten zu geben.
Deshalb verkauft Ducati ihre Produkte direkt über das Internet an die Öffentlichkeit. Dem Kunden ist somit ein kompetenter Kundenservice garantiert 7 Tage in der Woche – 24 Stunden Service.
Unsere Bemühungen zielen darauf ab, nicht nur ein innovatives Produkt, von hoher Qualität und Zuverlässigkeit, auch im Laufe der Zeit, zu liefern, sondern auch eine persönliche Betreuung und einen „maßgeschneiderten“ Service für jeden Kunden, indem seine Bedürfnisse im Mittelpunkt unserer Aufmerksamkeit stehen.
Wir bauen eine einzigartige und dauerhafte Beziehung zwischen demHersteller und dem Kunden auf.
Wie finden Sie das für Sie geeignete Produkt?
- Auf der ducatihome.it Webseite versuchen wir Ihre Wahl einfach zu machen und Ihnen ein Produkt anzubieten, welches Ihren Anforderungen am besten gerecht wird. Wählen Sie in dem allgemeinen Menü die Kategorie „Produkte“ aus, die Sie interessiert (zum Beispiel: „Schwingtorantrieb”) Auf der linken Spalte der Webseite können Sie die Ergebnisse in Basis der wichtigsten Funktionen, filtern. Nach der Auswahl verschiedener Optionen werden Ihnen die Modelle vorgeschlagen die Ihren Suchparametern entsprechen.
- Sollten Sie noch Zweifel haben oder das richtige Produkt nicht individualisiert haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der Rufnummer +39/335-1022019 (24 Stunden Service) an.
- Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben oder ein „maßgeschneidertes“ System brauchen, sind wir Ihr idealer Partner. Mit unserer Erfahrung und Vielseitigkeit werden wir Ihnen individuelle Lösungen vorschlagen. Senden Sie uns eine E-Mail an info@ducatihome.it, beschreiben Sie die Struktur und die Art der Notwendigkeit, senden Sie uns möglichst auch Bilder. Unsere Techniker werdenIhre Anfrage analysieren und Ihnen unsere Lösung mit detailliertem Angebot unterbreiten.
